Ferienvermietung
Mit NeoStay entwickeln wir die Software, mit der wir unsere eigene Ferienwohnungsagentur betreiben – und beraten Eigentümer und Gastgeber aus dieser Praxis heraus.
Das Betriebssystem für Ihre Agentur.
Von Agenturen für Agenturen: Wir betreiben selbst eine Ferienwohnungsagentur und haben die Software gebaut, die wir uns immer gewünscht haben. Ein System, in dem alles läuft – Buchung, Gast, Partner, Team, Abrechnung. Weniger Programme, weniger Nachfragen, weniger Abende mit Tabellen.
Von Agenturen für Agenturen.
Aus dem Agenturalltag gebaut – nur Funktionen, die man wirklich braucht.
Keine Provision.
Ein fester Preis pro Objekt. Transparent, vorher bekannt.
Buchhaltung inklusive.
Airbnb und Booking richtig verbucht – der Steuerberater bekommt fertige Zahlen.
KI nach Wahl.
Null oder hundert Prozent – Sie entscheiden, nichts läuft ohne Ihre Regel.
Weiter in Stunden, nicht Wochen.
NeoStay ist Community: Was einer braucht, bekommen alle – schnell.
Umzug mit allen Altdaten.
Objekte, Buchungen, Gäste, Eigentümer – wir holen alles rüber.
Ein Vorgang, alle informiert.
Heute geht jede Information über den Schreibtisch der Agentur. Im Agentur-Betriebssystem bekommt jeder genau seinen Teil – automatisch. Klicken Sie auf eine Blase oder starten Sie einen typischen Fall.
Agentur: Bürokräfte und Vor-Ort-Kräfte arbeiten im selben Vorgang – niemand muss den anderen anrufen.
- Bekommt
- Die Bürokräfte sehen Buchungen, Post und Abrechnung. Die Vor-Ort-Kräfte – Reinigung, Hausmeister, Schlüsselübergabe – sehen ihre Aufgaben auf dem Handy. Alle sehen denselben Stand.
- Gibt zurück
- Das Büro entscheidet, was automatisch läuft. Vor Ort wird fertig gemeldet, ein Foto angehängt, ein Schaden gemeldet.
Gast: Bekommt alles zur richtigen Zeit – ohne dass jemand daran denken muss.
- Bekommt
- Bestätigung, Anreise-Infos, digitale Gästemappe, Rechnung. Im Ton der Agentur, nicht im Ton einer Maschine.
- Gibt zurück
- Fragen und Wünsche landen im Postfach der Agentur – mit der Buchung direkt daneben.
Partner (Eigentümer): Sieht selbst nach, statt nachzufragen.
- Bekommt
- Eigenes Portal mit Belegung, Auszahlungen und Belegen. Die Abrechnung kommt fertig – keine Excel-Tabelle mehr.
- Gibt zurück
- Eigenbelegungen und Freigaben trägt er selbst ein.
Channel Manager: Ein Kalender, ein Objekttext, ein Postfach – alle Portale.
- Bekommt
- Preise, Verfügbarkeiten und Sperrungen aus NeoStay – einmal gepflegt, überall gleich. Dazu Content-Sync: Beschreibungen, Fotos und Ausstattung gehen aus einem Datensatz an alle Portale.
- Gibt zurück
- Buchungen und Änderungen von Airbnb, Booking & Co. kommen in Sekunden zurück in den Vorgang. Portal-Nachrichten (Messaging) landen im selben Postfach wie E-Mail und WhatsApp, Bewertungen werden eingesammelt und beantwortet – keine Doppelbuchung, kein Abtippen, kein Portal-Login.
Dienste & Tools: Alles, was Sie heute schon nutzen, bleibt – und redet jetzt miteinander.
- Bekommt
- Zahlungen, Bank, Buchhaltung, Messenger, KI: NeoStay bindet an, was da ist. Kein neuer Anbieter, den Sie lernen müssen.
- Gibt zurück
- Buchungen, Zahlungen und Nachrichten kommen von dort in den Vorgang – und Ergebnisse gehen zurück, z. B. per DATEV zum Steuerberater.
Gast hat etwas vergessen
- 1Der Gast schreibt nach der Abreise: „Ladekabel im Schlafzimmer vergessen?“
- 2NeoStay legt die Nachricht zur Buchung – Bürokraft und Vor-Ort-Kraft sehen sie sofort.
- 3Die Vor-Ort-Kraft schaut nach, macht ein Foto, meldet „gefunden“.
- 4Die Bürokraft klickt „Rücksendung“ – Adresse und Versandkosten stehen schon im Vorgang.
- 5Der Gast bekommt die Nachricht mit Sendungsnummer. Kein Anruf, kein Zettel.
Reinigung erkennt Schaden
- 1Die Reinigung findet einen Wasserfleck an der Decke – Foto vom Handy, drei Klicks.
- 2NeoStay legt einen Schadensvorgang an und hängt ihn an Objekt und letzte Buchung.
- 3Die Bürokraft beauftragt den Klempner – per WhatsApp direkt aus dem Vorgang.
- 4Die Handwerkerrechnung kommt zurück, wird verbucht und geht per DATEV an den Steuerberater.
- 5Der Partner (Eigentümer) sieht Foto, Rechnung und Abzug in seiner Abrechnung – ohne nachzufragen.
Partner schlägt Preise vor
- 1Der Partner (Eigentümer) schreibt im Portal: „Nebensaison ist zu leer – können wir mit dem Preis runter?“
- 2NeoStay legt den Vorschlag als Vorgang an – mit Auslastung, Marktpreisen und einem KI-Vorschlag daneben.
- 3Die Bürokraft prüft, passt an, gibt frei.
- 4Der Channel Manager spielt die neuen Preise auf alle Portale – in Minuten, nicht nach dem Wochenende.
- 5Der Partner (Eigentümer) sieht im Portal, was sich seit der Änderung getan hat.
Bürokraft fragt neues Sofa an
- 1Die Bürokraft sieht in drei Gästebewertungen „durchgesessenes Sofa“ und startet eine Anfrage: Foto, Angebot, Preis.
- 2NeoStay schickt die Freigabe-Anfrage an den Partner – mit allem, was er zur Entscheidung braucht.
- 3Der Partner (Eigentümer) gibt im Portal frei. Ein Klick.
- 4Die Bestellung geht raus, die Rechnung wird dem Objekt zugeordnet und verbucht.
- 5Die Vor-Ort-Kraft bekommt den Liefertermin, baut auf, macht das Foto – Vorgang erledigt.
NeoStay · Software
Das Agentur-Betriebssystem, von Agenturen für Agenturen – keine Provision, Buchhaltung inklusive, KI nach Wahl. Gebaut aus dem eigenen Betrieb, geöffnet für andere.
Mehr erfahrenFeWo-Agenturbetrieb
Vermarktung, Gästebetreuung und Abrechnung von Ferienwohnungen – für Eigentümer, die einen verlässlichen Betreiber suchen.
Mehr erfahrenBeratung
Konzeption, Preisstrategie und Prozesse für Gastgeber und Investoren – aus eigener Betreibererfahrung.
Mehr erfahrenIn der Ferienvermietung sind wir Softwareentwickler, Betreiber und Berater zugleich. Das ist kein Zufall: NeoStay entstand aus dem eigenen Agenturbetrieb, die Beratung aus den Fragen, die uns Eigentümer seit Jahren stellen.
Aus der Praxis für die Praxis
Wir betreuen Ferienwohnungen im laufenden Betrieb – von der Vermarktung über die Gästekommunikation bis zur Abrechnung. Was wir dabei lernen, fließt direkt in NeoStay und in unsere Beratung.
Drei Leistungen, ein Team
- NeoStay: unsere Software für Buchung, Kommunikation, Reinigung und Abrechnung
- FeWo-Agenturbetrieb: Vermarktung, Betreuung und Abrechnung für Eigentümer
- Beratung: Konzeption, Preisstrategie und Prozesse für Gastgeber und Investoren
Sprechen wir über Ihr Anliegen.
Ob Immobilie, Ferienwohnung oder Handel – wir antworten persönlich und ohne Umwege.